Última actualización: 22 de julio de 2026
Se ha informado a Fitzsimons Credit Union de que TruStage®, nuestro socio asegurador y proveedor de productos de seguros y protección disponibles a través de la cooperativa de crédito, está dando respuesta a un incidente reciente de ciberseguridad que ha afectado a parte de su entorno tecnológico. TruStage® está investigando activamente el incidente y trabajando para restablecer los sistemas afectados.
A fecha de 22 de julio de 2026, esta es la información más reciente de la que dispone TruStage®. Por el momento, TruStage® no ha indicado que se haya accedido, obtenido o utilizado indebidamente la información personal de los miembros como consecuencia de este incidente. La investigación sigue en curso y, por el momento, no hay una estimación de cuándo se restablecerán por completo todos los servicios afectados. Es posible que los miembros experimenten dificultades para acceder al sitio web de TruStage® y a determinados recursos en línea mientras se llevan a cabo las labores de restablecimiento.
Los sistemas centrales de Fitzsimons Credit Union, la banca en línea, la banca móvil y las cuentas de los socios no se han visto afectados por este incidente.
Se recomienda a los asegurados que cuenten con productos de TruStage® —como el seguro de fallecimiento por accidente, el seguro de vida, el seguro de automóvil o el seguro de hogar— que se mantengan alerta y actúen con precaución al responder a llamadas telefónicas, correos electrónicos o mensajes de texto no solicitados en los que se les pida información personal o financiera. Los ciberdelincuentes pueden intentar aprovecharse de esta situación haciéndose pasar por TruStage® u otras organizaciones de confianza.
Cómo protegerse
- No facilites información personal o financiera en respuesta a comunicaciones no solicitadas.
- No hagas clic en enlaces ni abras archivos adjuntos de correos electrónicos o mensajes de texto no esperados.
- Si recibes una comunicación sospechosa que afirme proceder de TruStage®, ponte en contacto directamente con TruStage® a través de un número de teléfono de confianza o visita su página web oficial.
Recursos adicionales
La seguridad de la información de nuestros socios sigue siendo una prioridad absoluta. Fitzsimons Credit Union seguirá vigilando la situación y comunicará las novedades a medida que se disponga de más información.
