Alertas de texto para tarjetas de débito

Proteja sus cuentas contra el fraude.

La seguridad financiera es nuestra prioridad.

Por eso, todos los titulares de tarjetas Fitzsimons reciben automáticamente alertas de texto cuando sospechan que se ha producido un fraude.

Cómo funciona:
Si nuestro sistema detecta actividad sospechosa en su tarjeta, recibirá un mensaje de texto con detalles sobre la transacción sospechosa. Todo lo que tiene que hacer es responder al mensaje para confirmar la transacción. Si indicas que la transacción es fraudulenta, recibirás otro mensaje con un número al que llamar para hacer el seguimiento. Si no, ya está todo listo. El sistema marcará la transacción como legítima y usted podrá seguir con su día, así de sencillo.

Si necesita actualizar su número de teléfono móvil o si desea cambiar la configuración de las notificaciones, puede llamarnos al (303) 340-3343.

Aviso Importante: Fitzsimons no envía mensajes de texto solicitando el inicio de sesión de ID de usuario, su SSN o cualquier otra información confidencial de la cuenta. Si recibe llamadas o mensajes de texto sospechosos, llame inmediatamente a nuestro Centro de Contacto al 303-340-3343.

Protéjase contra el fraude con la aplicación bancaria de Fitzsimons Credit Union

Para mayor seguridad, consulte nuestras funciones de gestión de tarjetas y seguimiento de gastos. Vaya un par de pasos por delante de los defraudadores de hoy en día recibiendo alertas de posibles actividades fraudulentas y cuando su tarjeta se salga de los controles de transacción establecidos por usted. Consulte las preguntas más frecuentes para obtener más información.

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Preguntas frecuentes

Los controles y alertas de "Mi ubicación" comprobarán que la ubicación del comerciante se encuentra dentro de un radio de 5 millas del dispositivo establecido como principal dentro de la aplicación de banca móvil Fitzsimons Credit Union. Estos controles afectan a las transacciones en la tienda solamente, por lo que las transacciones por Internet no se ven afectadas.
Tendrá que introducir el mismo nivel de detalle introducido para la tarjeta original. Esta información suele incluir el número de tarjeta, la dirección, la fecha de caducidad y el código CVV/CVC. Además, la autenticación secundaria puede incluir los 4 últimos dígitos del número de la seguridad social o un token de seguridad enviado por correo electrónico. Varias personas pueden registrar la misma tarjeta siempre que conozcan sus datos.
Fitzsimons CU Card Management and Spend Tracking es un servicio gratuito, sin embargo, pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
Por lo general, marcamos las transacciones que tienen sumas más grandes o las transacciones que se originan en lugares distantes que están fuera de su actividad normal. Si tiene previsto salir de viaje, no olvide informar a nuestro equipo de sus planes de viaje.

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*Pueden aplicarse tarifas de mensajería y datos.