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¿Cómo envío una notificación de viaje?

1. El primer paso es iniciar sesión en el Portal de Banca Online. Haga clic en el icono del sobre en la esquina superior derecha.

2. Para enviar un nuevo mensaje, pulse el botón "Redactar mensaje". Aparecerá un nuevo menú.

3. Haga clic en la cuenta a la que pertenece su mensaje (si existe). 4. Seleccione "otro" como opción de asunto.

4. Para una notificación de viaje, incluya lo siguiente:

-El número o números de tarjeta Fitzsimons que piensa utilizar durante su viaje.

-Fechas en las que estará fuera del estado/país

-Lugares a los que tiene previsto viajar, con fechas concretas en las que tiene previsto estar en un lugar concreto, si es posible.

5. 5. Envíe su mensaje. Nuestro equipo del Centro de Comunicaciones responde a los mensajes de L-V de (8:30 AM - 5:00 PM) Usted puede esperar una respuesta dentro de 1-2 días hábiles.

Alerta de fraude: están circulando mensajes de texto falsos sobre «transacciones no autorizadas». Nunca te pediremos tu número de tarjeta, tu PIN ni tus datos de acceso por mensaje de texto o por teléfono. Los números de teléfono pueden ser falsos: cuelga y llama al número que figura en el reverso de tu tarjeta de débito para verificarlo.