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No estoy seguro de utilizar Zelle para pagar a alguien que no conozco. ¿Qué debo hacer?

Si no conoces a la persona o no estás seguro de que recibirás lo que has pagado (por ejemplo, artículos comprados en un sitio de pujas o ventas en línea), no debes utilizar Zelle para este tipo de transacciones.

Estas transacciones son potencialmente de alto riesgo (al igual que enviar dinero en efectivo a una persona que no conoces es de alto riesgo). Ni Fitzsimons Credit Union ni Zelle ofrecen un programa de protección para cualquier pago autorizado realizado con Zelle - por ejemplo, si usted no recibe el artículo que pagó o el artículo no es como se describe o como usted esperaba.

Alerta de fraude: están circulando mensajes de texto falsos sobre «transacciones no autorizadas». Nunca te pediremos tu número de tarjeta, tu PIN ni tus datos de acceso por mensaje de texto o por teléfono. Los números de teléfono pueden ser falsos: cuelga y llama al número que figura en el reverso de tu tarjeta de débito para verificarlo.